Odstoupení od kupní smlouvy
V souladu s §53 odst. 7 Občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o následující. Převzaté zboží zašlete zpět na adresu uvedenou v dokladu o koupi (přiložená faktura), přičemž dodržte následující podmínky.
-
Zboží, které budete odesílat v rámci odstoupení od smlouvy zpět na adresu distributora zboží, musí byt v původním obalu, nesmí jevit známky používání, musí být nepoškozené, kompletní (včetně bonusů, návodu apod.) a s originálním dokladem o koupi (případně jinak prokazatelně doložit uzavření smlouvy). Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.
-
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a na zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, či se jedná o zboží, které pro svůj charakter nemůže být vráceno (např. z hygienických důvodů).
-
Odstoupení od smlouvy je účinné, pokud je doručeno do 14 dnů od převzetí plnění.
V případě nesplnění podmínky č. 1 sice dochází k platnému odstoupení od smlouvy, ale prodávající/distributor může vůči kupujícímu spotřebiteli uplatnit právo plynoucí z jeho bezdůvodného obohacení spočívající ve snížení hodnoty vraceného zboží. V tomto případě má spotřebitel právo své odstoupení od smlouvy vzít zpět, pokud s tím bude prodávající/distributor souhlasit.
V případě nesplnění podmínky č. 2 nebo 3 nedochází k platnému odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Jako prodávající má naše společnost právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.
Zboží posílejte doporučeně a doporučujeme ho pojistit, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu a poškození během cesty k distributorovi (doporučeně neznamená na dobírku).
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Nejpozději však do 30 dnů od odstoupení od smlouvy.
Dne 9.11.2009, PROZLOBIVÉ v.o.s.